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Parution : Juillet 2010

La Gestion de parc informatique

Appelé aussi «le Réseau » par les utilisateurs, le « parc informatique » est l'en-semble de vos équipements informatique. La gestion de vos ordinateurs, serveurs, imprimantes, connexion internet et autres périphériques n'est pas une mince tâche mais plutôt l'exploit de professionnels appelé administrateurs de réseau.

Les grandes entreprises emploient plusieurs administrateurs de réseaux afin de gérer l'ensemble de leur parc informatique. Mais qu'en est-il des petites entreprises? Eh bien, certaines font le choix d'utiliser la personne avec le plus de connaissances en informatique à l'inté-rieur de leur entreprise. Leurs connaissances souvent très limitées ne peuvent corriger les problèmes que temporairement ou même parfois elles peuvent empirer la situation.

Certains dirigeants d'entreprises font le choix judicieux d'utiliser les services d'entreprises spécialisées dans la gestion de parc informatique. Ces entreprises de services emploient plusieurs types de professionnels : des administrateurs de réseaux, des techniciens, des conseillers, ainsi que des spécialistes logiciels ayant tous plusieurs années d'expertise en gestion de parc informatique. Il serait impossible pour une petite entreprise d'embaucher à plein temps tous ces spécialistes, c'est pourquoi l'utilisation de ces professionnels en impartition est beaucoup plus rentable. De plus, l'étendue de leurs connaissances, ainsi que leurs expertises quotidiennes leur permettent de régler vos problèmes beaucoup plus rapidement.

L'administrateur de réseaux gère tous le côté réseautique et serveur de votre entreprise. Au quotidien il sera la pierre angulaire de toutes les activités informatiques de votre parc. Il assignera les tâches qu'il ne peut effectuer lui-même aux autres membres de l'équipe.

Pour sa part, le technicien verra à l'entre-tien et à la réparation de vos ordinateurs de bureau, ordinateurs portables ainsi que de vos imprimantes.

Sous le même toit vous retrouverez des conseillers expérimentés pouvant vous aider lors de l'acquisition des ordinateurs, serveurs et autres composantes compatibles à l'infrastructure existante de votre parc informatique.

Des spécialistes logiciels seront également en mesure de vous conseillez sur les différents types de logiciels suivants : Comptabilité, ressources humaines, service à la clientèle, gestion d'entrepôt, gestion d'inventaire, planification et gestion de production, etc…

L'ensemble de tous les services ici mentionnés vous seront facturés sous forme de contrat de service annuel, de banque d'heures ou tout simplement à l'utilisa-tion.

En conclusion, il est souvent plus renta-ble de payer un peut plus pour une équipe de professionnels qui règleront vos problèmes rapidement qu'un débutant qui ne vous coûtera rien et qui ne règlera rien en bout de ligne.





Gérard Therrien

TOP 50 
CUVÉE 2009