BEST DOCTORS (3)

Le service FindBestDoc : pour des soins appropriés dès le départ
Après le rapport d’interConsultation, lorsque vous avez choisi le traitement approprié et souhaitez poursuivre les démarches en collaboration avec votre médecin traitant, Best Doctors peut effectuer, sur demande, une recherche personnalisée. Dans sa base de données, Best Doctors trouve les noms et les coordonnées des médecins possédant l’expertise nécessaire pour traiter votre condition médicale tout en respectant vos préférences et limites personnelles (localisation géographique, accessibilité, coûts).
Vous recevrez alors un rapport écrit, généralement dans un délai de trois à cinq jours ouvrables, comportant les noms de trois médecins recommandés et faisant état de leur formation, de leur expérience et de leurs disponibilités. Dans la mesure du possible, Best Doctors privilégie les spécialistes situés le plus près de chez vous.
Les démarches à effectuer pour ce service sont conçues pour être rapides. Vous communiquez avec Best Doctors, qui effectuera une recherche pour vous aider à trouver les spécialistes les plus aptes à vous soigner. Une liste de médecins sera extraite de la base de données; Best Doctors se chargera de vérifier leurs disponibilités. Les frais de transfert de dossier ainsi que les frais pouvant être demandés par votre médecin traitant, s’il y a lieu, sont à votre charge. Best Doctors envoie également ce rapport à votre médecin traitant, à titre de référence.

Le service FindBestCare : pour vous aider à trouver les meilleurs soins
Troisième et dernier service de Best Doctors, le service FindBestCare permet d’accéder rapidement aux meilleurs soins de santé et aux centres hospitaliers d’excellence dans votre milieu ou, en dernier recours, ailleurs au pays ou dans le monde. À titre de mandataire, Best Doctors organise les rendez-vous médicaux et coordonne les échanges de renseignements entre les spécialistes concernés tout en effectuant un suivi serré du plan de traitement pour s’assurer que vos besoins sont respectés.
Des dispositions nécessaires à l’admission et la prise de rendez-vous jusqu’à la coordination des détails au transport et à l’hébergement, Best Doctors prend en charge toutes les étapes du processus. Les frais engagés par l’assuré, notamment pour le transport, l’hébergement, les services hospitaliers, les honoraires et les traitements sont à sa charge et ne relèvent donc pas du régime d’assurance collective.
Best Doctors souhaite vous simplifier ces démarches : vous communiquez avec Best Doctors, qui vous indique quels formulaires remplir et quels renseignements fournir. Best Doctors vous fait parvenir un devis des coûts et une liste des centres médicaux recommandés. Lorsque vous avez choisi l’endroit où vous souhaitez vous faire soigner, Best Doctors coordonne vos rendez-vous et élabore un itinéraire de voyage. Best Doctors coordonne l’administration des soins et en effectue le suivi. Tout au long du processus de consultation auprès de Best Doctors, un agent de gestion des soins vous accompagne dans l’ensemble des démarches. De plus, Best Doctors fournit l’expertise d’une infirmière afin de vous aider à comprendre votre dossier médical et faciliter la communication avec votre médecin.