LA NOUVELLE ÉDITION | Juin 2013
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reconnu pour son expertise en entre-
tien, réparation et réfection de toitures
en asphalte et gravier, bardeaux d'as-
phalte et membrane blanche dans le
résidentiel et le commercial, Clinique
de la toiture fCa se démarque par sa
fiabilité ainsi que ses compétences lors
de l'évaluation réelle des besoins de
ses clients. Ceci fait d’elle une entrepri-
se de confiance dont la crédibilité n’est
jamais remise en cause.
C’est en 1996 que la Clinique de la toiture
FCA Inc. a été fondée. Yannick Fournier,
président, a fait ses armes en tant que direc-
teur des ventes d'une compagnie d'enver-
gure, ce qui lui a permis d’acquérir un
leadership et une vision de grandeur qui
amènent son entreprise à se surpasser
d'année en année. Il faut dire que son credo
a toujours été axé sur la satisfaction de sa
clientèle.
Une notion de service à toute épreuve
Afin de toujours bien servir sa clientèle,
Clinique de la toiture FCA se fait un devoir
de répondre très rapidement aux deman-
des de ses clients. Grâce à une équipe dyna-
mique, compétente, responsable et tou-
jours grandissante, elle garantit une qualité
irréprochable du travail accompli mais
aussi dans sa manière de travailler. « Nous
opérons sur des chantiers qui, par défini-
tion, sont des lieux de travaux. Mais ce n’est
pas parce que l’on travaille sur des chantiers
que l’on doit tout laisser aller. La propreté
durant l'exécution de nos travaux est
quelque chose de primordial et pas seule-
ment pour limiter les désagréments de la
période de travaux. Un chantier doit être
également structuré pour assurer la sécu-
rité des employés. Contrairement à l’image
que l’on se fait d’une zone de travail, celle-
ci doit faire l’objet de toutes les attentions
pour que les travaux se déroulent dans les
meilleures conditions aussi bien pour nos
clients que pour nos employés ».
sécurité, compétences et
règlementations
Le milieu de la construction est régi par de
nombreux règlements aussi bien pour
assurer une qualité de travail digne de ce
nom aux clients que pour assurer la sécu-
rité. Pour cette raison, la Clinique de la
toiture FCA met un point d’honneur à
rester transparente. « Nous nous sommes
joints à plusieurs organismes et régies se
rapportant à notre domaine. Nous déte-
nons tous les permis, licences et assurances
nécessaires et nous sommes accrédités par
tous les grands manufacturiers, ce qui
témoigne de l'excellence de notre entre-
prise et aussi de notre volonté de ne jamais
nous écarter de l’Art du travail bien fait ».
Unemotivation supplémentaire
« Ce prix est avant tout une immense satis-
faction et je dois dire que ce fut une belle
expérience tant personnelle que profes-
sionnelle de recevoir la statuette. Mais il est
pour toute l’équipe une formidable moti-
vation pour persévérer dans nos efforts.
L’émotion que j’ai ressentie était intense et
j’ai bien entendu pensé à tous ceux qui font
que la Clinique de la toiture FCA excelle
dans son domaine. Je veux parler en parti-
culier de Ronald, notre gérant de projet,
d’Éric, notre représentant des ventes et de
tous ceux qui, chaque jour, grâce à leur
professionnalisme, ont fait de notre entre-
prise le leader des toitures en membranes
blanches écologiques à Montréal. Un
remerciement tout particulier également
à la Chambre de commerce de l’Est de
Montréal pour son organisation », nous a
confié Yannick Fournier, président.
Finaliste
: Intermarché Boyer
Transfert ou relève entrepreneuriale
Clinique de la toiture FCA
Clinique de la toiture fCa
Qui n’a pas entendu parler du Chic
resto Pop ? Un nom plein de pep, une
réputation qui dépasse maintenant les
limites de l’est de la métropole… Le
Chic resto Pop est un organisme com-
munautaire ainsi qu’une entreprise
d’insertion et d’économie sociale.
grâce à son travail, près de 1300 per-
sonnes bénéficient d’un repas sain
tous les jours et des centaines de sans-
emplois parviennent à intégrer le
marché du travail après avoir suivi le
programme d’insertion ou le program-
me de formation.
Premier restaurant communautaire à voir
le jour dans la grande région de Montréal,
le Chic Resto Pop fut l’un des instigateurs
de la récupération alimentaire dans la
région. Depuis 29 ans maintenant, le Chic
Resto Pop s’est bâti un imposant réseau
de partenaires communautaires et écono-
miques et a évolué en un organisme
capable de fournir des outils et de l’aide
concrète à une population dans le besoin.
au service de la communauté
Depuis ses débuts en 1985, le Chic Resto
Pop a mis sur pied divers services à la
communauté et a connu un parcours de
réussite acquise à la force de volonté d’une
équipe dévouée. Voici les principales étapes
de développement de l’organisme :
En1989,mise enplace d’un service de café-
téria appelé restaurant communautaire.
En 1991, création d’un service alimen-
taire pour les écoles défavorisées du
quartier en collaboration avec la CSDM
surnommé la Pop Mobile.
En 1994, création d’une entreprise d’éco-
nomie sociale, les Produits du terroir
dont l’objectif est la création d’emplois
permanents et la production de repas
cuisinés individuels livrés à travers l’Ile
de Montréal.
En 2001, début des formations en restau-
ration, en collaboration avec Emploi-
Québec.
En 2004, accréditation de l’entreprise
d’insertion par Emploi-Québec et adhé-
sion au Collectif des Entreprises d’inser-
tion du Québec.
En 2010, prise en charge de la cafétéria
d’un Centre d’éducation aux adultes : le
Centre Marie-Médiatrice.
En 2011, un nouveau service de restaura-
tion: le
Jubé
.
Une reconnaissance bienméritée
Que serait une vie économique sans préoc-
cupation sociale ? Le Chic Resto Pop est
l’exemple type de l’importance vouée au
développement social d’un quartier et il
mène sa mission avec passion et dévoue-
ment. Le prix ESTim qu’il s’est mérité
récompense un travail souvent effectué
dans l’ombre. « À l’annonce que le Chic
Resto Pop était le gagnant du prix Orchidée
Coup de cœur, nous l’avons perçu comme
un hommage au travail accompli par
l’organisme depuis vingt-neuf ans. Cette
reconnaissance démontre que le Chic
Resto Pop est un acteur primordial dans le
développement du quartier Hochelaga-
Maisonneuve », nous indique Élaine
Ménard, présidente. « L’artiste qui a créé ce
trophée en forme de cœur représente cer-
tainement son amour pour le métier qu’il
professe tout comme le sentiment que nous
portons de tout cœur pour notre clientèle
qui, au quotidien, vient au Chic Resto Pop
pour répondre à un besoin primaire : celui
de manger. Nous sommes reconnaissant au
comité organisateur et à la CCEM d’avoir
décerné cet honneur à un organisme qui
œuvre depuis ses débuts à une mission des
plus importantes pour la communauté :
contrer l’exclusion sous toutes ses formes ».
Prix Orchidée Coup de cœur des gouverneurs
Chic Resto Pop
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