L'Édition des gens d'affaires - page 4

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L’Édition des gens d’affaires | Novembre 2014
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efficacement et plus confortablement.
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Les services Internet font partie des
ressources essentielles de toute entre-
prise, au même titre que le mobilier ou
les logiciels, et influencent directement
la productivité et le contrôle des coûts.
Les entreprises doivent s’assurer d’en
avoir assez pour travailler efficacement,
mais pas trop pour minimiser les frais.
Comment une entreprise peut-elle savoir
qu’elle a trouvé le juste équilibre?
La réponse à cette question dépendra bien sûr
du contexte parce que le coût et la valeur réels
de la connectivité Internet débordent large-
ment les frais de service mensuels.
L’importance de la largeur de bande
Non seulement les entreprises traitent des
volumes de données toujours plus importants
dans le cadre de leurs processus quotidiens,
mais elles partagent également une plus gran-
de variété de données que jamais et dépendent
de plus en plus de la connectivité pour le faire.
On n’a qu’à penser aux réunions Web, aux por-
tails de collaboration en ligne, ou au partage de
vidéos et d’autres médias. Tous ces modes de
partage exigent beaucoup de bande passante,
et toute performance qui ne serait pas optima-
le pourrait être la cause d’occasions manquées,
de travail perdu, d’interruptions ou même de
dommages à la réputation, par exemple dans le
cas d’une présentation en ligne ayant subi un
décalage majeur.
L’ajout de nouveaux membres à une équipe
intensifie la charge sur le forfait de services, ce
qui peut avoir pour effet de surcharger la
connexion Internet et ainsi ralentir les activités
de l’entreprise. Par conséquent, le service
Internet d’une entreprise devrait fournir des
vitesses de téléchargement suffisamment
rapides en aval et en amont pour lui permettre
de gérer ses volumes actuels, tout en lui offrant
des possibilités de croissance.
La mobilité doit être prise en
considération
Les entreprises dépendent de plus en plus de la
mobilité des employés – c’est-à-dire de la
capacité des employés d’être productifs partout
où une connexion à Internet est disponible,
que ce soit par le télétravail, l’utilisation
d’applications en nuage ou la tenue de
réunions par vidéoconférence. Cette liberté
génère cependant d’importants volumes de
données – non seulement dans les serveurs du
bureau, mais également dans les téléphones
intelligents et ordinateurs portatifs des
employés. Tout service Internet d’affaires devra
être assorti d’un bon forfait de transfert de
données pour appareils mobiles afin de
répondre aussi bien aux besoins des travailleurs
mobiles qu’à ceux des employés qui travaillent
sur place.
Établir des seuils réalistes
Si une largeur de bande suffisante et le soutien
de la mobilité constituent les préalables d’un
solide service Internet d’affaires, combien cela
doit-il coûter? Pris à part, les frais mensuels
peuvent être trompeurs. À long terme, un for-
fait de données d’entrée de gamme peut finir
par coûter davantage qu’un forfait plus cher si
l’entreprise n’a pas bien évalué ses besoins.
Les forfaits peu coûteux peuvent sembler plus
économiques à première vue, mais il faut savoir
qu’ils offrent une petite quantité de bande pas-
sante par mois. Si une entreprise dépasse cette
limite, les frais d’utilisation excédentaire peu-
vent revenir plus chers que le coût d’une mise
à niveau de la bande passante. De plus, la
connexion Internet lente qui est souvent le
résultat d’une allocation de bande passante
inférieure peut occasionner une perte de
productivité, et par conséquent une perte de
profits.
Choisir un forfait de services Internet qui
répondra aux besoins actuels et futurs de l’en-
treprise constitue une étape clé pour préparer
et favoriser la croissance des activités, quel que
soit le domaine. Avec le bon forfait, l’entreprise
peut s’équiper de manière à dépasser les
attentes de ses partenaires et de ses clients, et
ainsi favoriser son succès à long terme.
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Internet pour entreprises de Bell,
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COMMUNICATIONS
Équilibrer les besoins de votre entreprise en matière d’Internet
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