L'Edition des gens d'affaires - page 7

7
L’Édition des gens d’affaires | Février 2015
• Entreposez vos pneus chez Alex
• Offrez à votre auto l’entretien saisonnier
514 254-6006
6000, rue Sherbrooke Est, Montréal
métro Cadillac
455, avenue Marien
Montréal, Québec
H1B 4V7
Résidentiel - Commercial
Livraison - Aménagement
514 852-4445
INFORMATIQUE
BERNARD HOUDE
Comment prévenir les pannes avant qu’elles n’arrivent?
Ce matin, au bureau, les employés ne
pouvaient plus avoir accès au serveur, car celui-
ci, n’ayant plus d’espace disque disponible, re-
fusait toute connexion. Ce scénario n’est qu’un
exemple parmi mille et un types de pannes
informatiques qui auraient pu être prévenues
avant qu’elles n’arrivent.
La recette est simple : il faut être en mode
action au lieu d’être en mode réaction.
D’abord, vous devez avoir en main une liste à
jour de tous vos périphériques informatiques :
ordinateurs, imprimantes, routeurs, switches,
serveur, etc. Ensuite, pour chacun d’eux, vous
devez créer une fiche descriptive de leur confi-
guration. Ceci vous permettra d’avoir un accès
rapide à leur profil le cas échéant.
Il existe plusieurs logiciels conçus pour veiller
sur l’ensemble de votre parc informatique en
temps réel, 7 jours sur 7 et 24 h sur 24. Ils fonc-
tionnent en monitorant des règles que vous
avez mises en place. Afin d’éviter le scénario
mentionné en début d'article, vous auriez pu
établir une règle mentionnant que si l’espace
disque atteint plus de 85 % de sa capacité, un
courriel vous serait envoyé avec le descriptif du
problème éventuel.
L’entretien préventif et récurant de l’ensemble
de vos périphériques est également une très
bonne façon d’éviter les pannes. La défrag-
mentation, la suppression des fichiers tempo-
raires ainsi que des logiciels résidants en
mémoire et dont vous ne vous servez plus, per-
mettent à vos ordinateurs de fonctionner aussi
rapidement qu’aux premiers jours.
L’entretien physique des ordinateurs et impri-
mantes est également de mise. Un des pires
ennemis de l’électronique est la poussière : elle
colle aux circuits imprimés et les fait surchauf-
fer causant ainsi une panne. Les mises à jour
du système d’exploitation et des logiciels sont
aussi de rigueur. Une mise à jour de sécurité,
par exemple, pourrait prévenir une faille éven-
tuelle qu’un hacker mal intentionné pourrait
utiliser afin de mettre votre ordinateur en
panne. La mise à jour de vos logiciels antivirus,
antispam et antispyware, compte également
comme un bon moyen pour prévenir les
pannes.
Si vous recevez des courriels de personnes que
vous ne connaissez pas, il ne faut pas les ouvrir,
car ils pourraient contenir un script (mini
logiciel) pouvant causer une panne éventuelle
à votre ordinateur et même votre réseau tout
entier.
En conclusion, il vaut mieux contrôler active-
ment votre parc informatique plutôt que d’être
contrôlé par lui. N’hésitez surtout pas à me
contacter si vous avez besoin d’aide lors de
l’implémentation de certaines des procédures
mentionnées dans cet article.
1,2,3,4,5,6 8
Powered by FlippingBook