Octobre 2018 - Qu'est-ce qu'Office 365 ? (2 de 2)

Quant à lui, le partage de fichiers vous permettra de partager avec vos collÚgues un espace dans le Cloud sur lequel vous pourrez enregistrer des documents de type Word, Excel, Power- Point, Publisher, Access et PDF. Tout et chacun pourra avoir accÚs aux fichiers et y apporter des modifications via Office WebApp ou la suite Office installée sur un ordinateur de bureau, portable, cellulaire ou tablette.

Toutefois, vous devez savoir que l’hébergement de ces fichiers dans le Cloud ne réside pas sur des serveurs localisés au Canada, mais bien aux États-Unis. Alors, si vous êtes sensible au fait que notre voisin Big Brother est accÚs à vos données, il vaudrait mieux y penser avant ou utiliser notre version d’Office 365, soit CISM CLOUD SUITE dont je vous parlerai d’avantage à la fin de cet article.

Vous devez également savoir que les services d’Office 365 sont hébergés sur des serveurs publics. Cela signifie que des milliers d’utilisateurs partagent les mêmes serveurs comparativement à l’utilisation d’un serveur privé, où seulement les utilisateurs d’une même entreprise peuvent y accéder.

Microsoft, sous sa plateforme Office 365 offre un soutien par courriel, ainsi qu’un soutien téléphonique. Veuillez toutefois noter que vous devrez être trÚs patient. Patient, car vous ne pourrez obtenir du soutien téléphonique au moment même de votre appel. Vous devrez laisser un message et attendre un retour d’appel dans les 24 prochaines heures. Dans tous les cas, Microsoft vous suggérera de consulter la section soutien du site web d’Office 365 afin d’y rechercher et trouver les réponses à vos questions.

Plusieurs forfaits sont disponibles pour Office 365. Certains n’incluent que les courriels tandis que d’autres donnent accÚs à l’offre complÚte. Sachez qu’Office 365 fonctionne sous abonnement mensuel ou annuel. Je vous suggÚre fortement d’opter pour un abonnement mensuel, car si au fil du temps vous deviez modifier votre forfait en ajoutant ou supprimant des utilisateurs, votre forfait s’adaptera à votre besoin présent.

Bien que vous puissiez vous abonner à Office 365 directement, vous auriez grandement avantage à le faire via CISM. Vous bénéficierez ainsi de l’aide requise lors de la configuration, de l’installation et du déploiement d’Office 365. Si vous décidez de vous lancer seul dans cette aventure, vous ne pourrez compter que sur le site web de Microsoft.

En plus d’offrir Office 365, CISM Gestion Informatique offre également sa propre version d’Office 365. Appelée CISM Cloud Suite, celle-ci, en plus d’être l’équivalente d’Office 365, est hébergée en sol Canadien et inclus un soutien téléphonique beaucoup plus rapide. Si un technicien n’est pas disponible au moment même de votre appel, nous vous garantissons un retour d’appel en moins d’une heure.